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Soluciones para problemas de conexión en HTC Desire 10

El HTC Desire 10 es un teléfono inteligente que ha sido lanzado recientemente al mercado. Sin embargo, algunos usuarios han informado problemas de conexión con este dispositivo, experimentando dificultades para conectarse a redes Wi-Fi o para establecer una conexión estable con otros dispositivos a través de Bluetooth.

Exploraremos algunas soluciones comunes para estos problemas de conexión en el HTC Desire 10. Analizaremos las posibles causas de estos problemas y proporcionaremos pasos y consejos para solucionarlos. Si estás experimentando dificultades de conexión con tu HTC Desire 10, sigue leyendo para obtener más información sobre cómo resolver estos problemas y mejorar tu experiencia de uso.

Tabla de contenidos

Cuáles son los problemas de conexión comunes en HTC Desire 10

Los problemas de conexión en HTC Desire 10 son bastante comunes y pueden ser frustrantes para los usuarios. Estos problemas pueden afectar diferentes aspectos de la conectividad del dispositivo, como el Wi-Fi, los datos móviles y el Bluetooth. A continuación, se presentan algunos de los problemas de conexión más comunes que los usuarios de HTC Desire 10 pueden enfrentar:

1. Problemas de conexión Wi-Fi

Algunos usuarios pueden experimentar dificultades para conectarse o mantener una conexión estable con redes Wi-Fi. Esto puede deberse a problemas de configuración, problemas de compatibilidad con el enrutador o interferencias de otros dispositivos cercanos. Para solucionar este problema, se recomienda lo siguiente:

  • Verificar que la contraseña ingresada sea correcta.
  • Reiniciar el enrutador y el dispositivo HTC Desire 10.
  • Actualizar el software del dispositivo a la última versión disponible.
  • Olvidar la red Wi-Fi y volver a conectarla.

2. Problemas de conexión de datos móviles

Algunos usuarios pueden tener dificultades para conectarse a Internet a través de los datos móviles. Esto puede deberse a problemas con la configuración del APN o a una mala señal de red. Para solucionar este problema, se recomienda lo siguiente:

  • Verificar que los datos móviles estén habilitados en la configuración del dispositivo.
  • Verificar la configuración del APN y asegurarse de que sea correcta.
  • Reiniciar el dispositivo y verificar la señal de red.
  • Contactar al proveedor de servicios para obtener ayuda adicional si el problema persiste.

3. Problemas de conexión Bluetooth

Algunos usuarios pueden enfrentar dificultades al emparejar o mantener una conexión estable a través de Bluetooth con otros dispositivos. Esto puede ser causado por problemas de compatibilidad o interferencias de otros dispositivos cercanos. Para solucionar este problema, se recomienda lo siguiente:

  • Asegurarse de que el dispositivo Bluetooth al que se desea conectar esté en modo de emparejamiento.
  • Reiniciar el dispositivo HTC Desire 10 y el dispositivo Bluetooth al que se desea conectar.
  • Eliminar cualquier dispositivo Bluetooth previamente emparejado y volver a emparejarlos.
  • Actualizar el software del dispositivo HTC Desire 10 a la última versión disponible.

En general, estos son solo algunos de los problemas de conexión comunes que los usuarios de HTC Desire 10 pueden enfrentar. Si los problemas persisten, se recomienda contactar al soporte técnico de HTC para obtener asistencia adicional y resolver cualquier problema de conectividad.

Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión Wi-Fi en tu HTC Desire 10, no te preocupes, hay algunas soluciones que puedes probar para solucionar este problema.

1. Reinicia tu teléfono

A veces, un reinicio simple puede resolver problemas de conexión. Apaga tu HTC Desire 10, espera unos segundos y luego enciéndelo de nuevo. Esto puede restablecer la conexión Wi-Fi y solucionar cualquier problema temporal que esté causando el problema.

2. Olvida y vuelve a conectar a la red Wi-Fi

Puede ser útil olvidar la red Wi-Fi a la que estás intentando conectarte y luego volver a conectarte. Para hacer esto, ve a la configuración de Wi-Fi en tu HTC Desire 10, encuentra la red Wi-Fi problemática en la lista de redes disponibles y toca «Olvidar». Luego, vuelve a buscar la red y vuelve a introducir la contraseña para intentar conectarte nuevamente.

3. Verifica la configuración de Wi-Fi

Asegúrate de que la configuración de Wi-Fi en tu HTC Desire 10 esté correcta. Ve a la configuración de Wi-Fi y verifica que esté habilitada. También puedes asegurarte de que tu teléfono esté configurado para conectarse automáticamente a redes Wi-Fi conocidas.

4. Reinicia tu enrutador

A veces, el problema de conexión Wi-Fi puede estar relacionado con el enrutador. Intenta reiniciar tu enrutador apagándolo, esperando unos segundos y luego encendiéndolo nuevamente. Esto puede solucionar problemas temporales en el enrutador y restablecer la conexión Wi-Fi.

5. Actualiza el software de tu teléfono

Verifica si hay actualizaciones de software disponibles para tu HTC Desire 10. A veces, los problemas de conexión Wi-Fi pueden resolverse con una actualización de software que soluciona errores o problemas de compatibilidad.

6. Restablece los ajustes de red

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer los ajustes de red en tu HTC Desire 10. Ve a la configuración del teléfono, selecciona «Ajustes adicionales» y luego «Restablecer». Aquí encontrarás la opción «Restablecer configuración de red». Ten en cuenta que esto borrará todas las redes Wi-Fi guardadas en tu teléfono, así que asegúrate de tener las contraseñas a mano.

Si después de probar todas estas soluciones aún tienes problemas de conexión Wi-Fi en tu HTC Desire 10, puede ser útil contactar al soporte técnico de HTC o llevar tu teléfono a un centro de servicio autorizado para obtener ayuda adicional.

Qué hacer si el Bluetooth no funciona correctamente en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas con la conexión Bluetooth en tu HTC Desire 10, hay algunas soluciones que puedes probar para solucionar el problema. A continuación, te proporcionamos algunas opciones que podrían ayudarte a resolver este inconveniente:

1. Reinicia el dispositivo

En muchos casos, reiniciar el dispositivo puede solucionar problemas menores de conexión Bluetooth. Simplemente apaga tu HTC Desire 10 y vuelve a encenderlo después de unos segundos. Esto puede ayudar a restablecer la conexión y resolver cualquier error temporal.

2. Verifica la configuración de Bluetooth

Asegúrate de que la función Bluetooth esté activada en tu HTC Desire 10. Ve a la configuración del dispositivo y busca la opción «Bluetooth«. Si está desactivada, actívala y verifica si el problema se ha solucionado.

3. Olvida y vuelve a emparejar los dispositivos

Si estás teniendo problemas para conectarte con un dispositivo Bluetooth en particular, intenta «olvidar» ese dispositivo en la configuración de Bluetooth de tu HTC Desire 10. Luego, vuelve a emparejar el dispositivo y verifica si eso resuelve el problema de conexión.

4. Actualiza el software del dispositivo

A veces, los problemas de conexión Bluetooth pueden ser causados por errores en el software del dispositivo. Verifica si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo de tu HTC Desire 10 y asegúrate de tener instalada la versión más reciente. Si hay actualizaciones disponibles, descárgalas e instálalas en tu dispositivo.

5. Restablece la configuración de red

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puedes intentar restablecer la configuración de red de tu HTC Desire 10. Esto eliminará todas las redes Wi-Fi y conexiones Bluetooth guardadas en tu dispositivo, por lo que tendrás que volver a configurarlas. Ve a la configuración del dispositivo, busca la opción «Restablecer» y selecciona «Restablecer configuración de red». Después de hacer esto, intenta emparejar tus dispositivos Bluetooth nuevamente y verifica si el problema persiste.

Conclusión:

Si estás experimentando problemas de conexión Bluetooth en tu HTC Desire 10, no te preocupes. Hay varias soluciones que puedes probar para solucionar el problema. Sigue los pasos mencionados anteriormente y es probable que puedas resolver el problema de conexión. Si el problema persiste, te recomendamos que contactes al soporte técnico de HTC para obtener ayuda adicional.

Cómo solucionar problemas de red móvil en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión en tu HTC Desire 10, no te preocupes, hay soluciones que puedes probar para solucionarlos. Aquí te presentamos algunas de las soluciones más comunes.

1. Reiniciar el dispositivo

A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de conexión. Apaga tu HTC Desire 10 y vuelve a encenderlo después de unos segundos. Esto puede restablecer cualquier configuración o conexión incorrecta que pueda estar causando el problema.

2. Verificar la cobertura de red

Comprueba si estás en un área con buena cobertura de red. A veces, los problemas de conexión pueden ser causados por una señal débil o inestable. Si estás en un área con poca cobertura, intenta moverte a un lugar con mejor recepción o espera a que la señal se estabilice.

3. Comprobar la configuración de red

Asegúrate de que la configuración de red de tu HTC Desire 10 sea la correcta. Ve a la configuración del dispositivo y busca la opción «Redes móviles» o «Conexiones». Asegúrate de que los datos móviles estén habilitados y de que los ajustes de APN sean correctos.

4. Restablecer los ajustes de red

Si los problemas de conexión persisten, puedes intentar restablecer los ajustes de red en tu HTC Desire 10. Ve a la configuración del dispositivo y busca la opción «Restablecer». Allí encontrarás la opción «Restablecer ajustes de red». Ten en cuenta que esto borrará todas las conexiones y configuraciones de red guardadas, por lo que tendrás que volver a configurarlas manualmente.

5. Actualizar el software del dispositivo

Asegúrate de tener la última versión del software en tu HTC Desire 10. Las actualizaciones de software a menudo incluyen mejoras y correcciones de errores que pueden solucionar problemas de conexión. Ve a la configuración del dispositivo y busca la opción «Actualización de software» o «Actualizaciones del sistema» para verificar si hay actualizaciones disponibles.

6. Contactar al proveedor de servicio

Si has probado todas las soluciones anteriores y sigues experimentando problemas de conexión en tu HTC Desire 10, puede ser útil contactar a tu proveedor de servicio. Ellos podrán brindarte asistencia adicional y verificar si hay problemas en su red.

Recuerda que estos son solo algunas soluciones comunes para problemas de conexión en el HTC Desire 10. Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que el problema sea más complejo y requiera la ayuda de un técnico especializado.

Cuáles son las posibles soluciones si el GPS no funciona en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas con el GPS en tu HTC Desire 10, no te preocupes, existen varias soluciones que puedes probar para solucionar este inconveniente.

1. Reinicia tu dispositivo

En muchos casos, un simple reinicio puede resolver problemas de conexión. Apaga tu HTC Desire 10, espera unos segundos y luego enciéndelo nuevamente. Esto puede ayudar a restablecer cualquier configuración o proceso que esté afectando el funcionamiento del GPS.

2. Verifica la configuración del GPS

Asegúrate de que el GPS esté habilitado en la configuración de tu dispositivo. Ve a «Ajustes» > «Ubicación» y verifica que la opción «GPS» esté activada. También puedes probar desactivar y volver a activar esta opción para asegurarte de que esté correctamente configurada.

3. Actualiza el software

Es posible que exista una actualización de software disponible que solucione problemas de conexión. Ve a «Ajustes» > «Acerca del dispositivo» > «Actualizaciones de software» y verifica si hay alguna actualización pendiente. Si es así, instálala y luego reinicia tu dispositivo.

4. Restablece los ajustes de red

Restablecer los ajustes de red puede ayudar a solucionar problemas de conexión en general. Ve a «Ajustes» > «Sistema» > «Restablecer» y selecciona la opción «Restablecer ajustes de red». Ten en cuenta que esto restablecerá todas las conexiones de red, como Wi-Fi y Bluetooth, así que asegúrate de tener los datos necesarios para volver a conectarte a estas redes.

5. Verifica la ubicación física

En ocasiones, el GPS puede tener dificultades para obtener una señal si estás en un área con mala cobertura o rodeado de edificios altos. Intenta moverte a un lugar más abierto, lejos de cualquier posible interferencia, y espera unos minutos para ver si el GPS logra obtener una señal.

Si después de probar todas estas soluciones el GPS de tu HTC Desire 10 sigue sin funcionar correctamente, puede haber un problema de hardware y te recomendamos contactar al soporte técnico de HTC para obtener ayuda adicional.

Qué hacer si el teléfono no se conecta a la red celular en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión a la red celular en tu HTC Desire 10, no te preocupes, existen algunas soluciones que puedes probar para solucionar este inconveniente. Sigue los siguientes pasos:

1. Reinicia el teléfono

En muchos casos, un reinicio simple puede solucionar problemas de conexión. Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo después de unos segundos. Esto puede restablecer la conexión y solucionar el problema.

2. Verifica la cobertura

Asegúrate de que te encuentres en una zona con cobertura de red adecuada. Si estás en una zona con poca cobertura o sin señal, es posible que tengas problemas para conectarte a la red celular. Intenta moverte a otro lugar para ver si la conexión mejora.

3. Comprueba la configuración de red

Accede a la configuración de red en tu HTC Desire 10 y verifica que esté configurado correctamente. Asegúrate de tener activada la opción de datos móviles y de que no haya ningún ajuste incorrecto en la configuración de APN.

4. Actualiza el software

Es posible que un problema de conexión se deba a un error en el software del teléfono. Verifica si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo de tu HTC Desire 10 e instálalas si es necesario. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras en la conectividad.

5. Restablece la configuración de red

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer la configuración de red en tu HTC Desire 10. Esto borrará todas las configuraciones de red existentes y las restaurará a los valores predeterminados. Para hacerlo, ve a la configuración del teléfono, selecciona «Restablecer» y elige «Restablecer configuración de red». Ten en cuenta que esto eliminará todas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth guardadas, por lo que deberás volver a configurarlas.

Si después de probar todas estas soluciones el problema persiste, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de HTC para obtener asistencia adicional.

Cómo solucionar problemas de conectividad USB en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión USB en tu HTC Desire 10, no te preocupes, existen soluciones simples que puedes probar para resolver este inconveniente. Aquí te presentamos algunas sugerencias:

Verificar el cable USB

En primer lugar, asegúrate de que el cable USB que estás utilizando esté funcionando correctamente. Prueba con otro cable USB para descartar la posibilidad de que el problema sea causado por un cable defectuoso.

Reiniciar el dispositivo y la computadora

En ocasiones, un reinicio tanto del dispositivo HTC Desire 10 como de la computadora puede solucionar problemas de conexión USB. Apaga tu teléfono y la computadora, espera unos segundos y luego enciéndelos nuevamente.

Actualizar los controladores USB

Es recomendable asegurarse de tener los controladores USB más actualizados instalados en tu computadora. Visita el sitio web del fabricante de tu dispositivo HTC Desire 10 y busca los controladores correspondientes para descargar e instalar en tu computadora.

Habilitar la depuración USB

Asegúrate de tener habilitada la depuración USB en la configuración de tu HTC Desire 10. Para hacer esto, ve a Configuración > Opciones de desarrollador y marca la casilla de «Depuración USB». Esto permitirá que tu dispositivo se conecte correctamente a tu computadora.

Probar en otro puerto USB

Si estás utilizando un puerto USB específico en tu computadora y no estás obteniendo resultados, prueba conectar tu HTC Desire 10 a otro puerto USB disponible. A veces, ciertos puertos pueden presentar problemas de conexión.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu HTC Desire 10. Antes de hacer esto, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que esta acción borrará todos los datos del dispositivo.

Estas son algunas de las soluciones que puedes probar si estás enfrentando problemas de conexión USB en tu HTC Desire 10. Recuerda que si el problema persiste, es recomendable ponerse en contacto con el soporte técnico de HTC para obtener asistencia adicional.

Qué hacer si el teléfono no se conecta correctamente a otros dispositivos en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión en tu HTC Desire 10 y no puedes conectarte correctamente a otros dispositivos, como auriculares Bluetooth, altavoces o incluso a tu computadora, no te preocupes. Hay varias soluciones que puedes probar para solucionar este problema.

1. Verificar la conexión Bluetooth

Lo primero que debes hacer es verificar que la función Bluetooth esté activada en tu HTC Desire 10. Para ello, ve a la configuración de tu teléfono y busca la opción «Bluetooth«. Asegúrate de que esté encendido y luego intenta emparejar tu dispositivo con otros dispositivos Bluetooth.

2. Reiniciar los dispositivos

Si aún tienes problemas de conexión, intenta reiniciar tanto tu HTC Desire 10 como el dispositivo con el que estás intentando conectarte. Apaga ambos dispositivos y luego vuelve a encenderlos. Esto puede ayudar a restablecer cualquier problema temporal que esté causando la falta de conexión.

3. Olvidar y volver a emparejar dispositivos Bluetooth

Si has emparejado previamente tu HTC Desire 10 con el dispositivo en cuestión, pero sigues teniendo problemas de conexión, prueba a «olvidar» el dispositivo y luego vuelve a emparejarlo. Ve a la configuración de Bluetooth de tu teléfono, busca el dispositivo en la lista de dispositivos emparejados y selecciona la opción «Olvidar». Luego, vuelve a emparejar los dispositivos siguiendo el proceso de emparejamiento habitual.

4. Actualizar el software del teléfono

Asegúrate de tener instalada la última versión del software en tu HTC Desire 10. Las actualizaciones de software a menudo incluyen mejoras de rendimiento y solución de problemas, por lo que es importante mantener tu teléfono actualizado. Ve a la configuración de tu teléfono, busca la opción «Actualización de software» y verifica si hay actualizaciones disponibles. Si las hay, sigue las instrucciones para instalarlas.

5. Restablecer la configuración de red

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer la configuración de red en tu HTC Desire 10. Ten en cuenta que esto borrará todas las redes Wi-Fi y Bluetooth emparejadas, así que asegúrate de tener esa información a mano antes de realizar este paso. Ve a la configuración de tu teléfono, busca la opción «Restablecer» y selecciona «Restablecer configuración de red». Confirma la acción y luego intenta conectar tu teléfono a los dispositivos nuevamente.

Si después de probar todas estas soluciones aún sigues teniendo problemas de conexión en tu HTC Desire 10, te recomendamos contactar al servicio de soporte técnico de HTC para obtener ayuda adicional.

Cuáles son las mejores prácticas para mantener una buena conexión en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión en tu HTC Desire 10, no te preocupes, hay varias soluciones que puedes probar para mejorar la calidad de la señal y evitar interrupciones.

1. Verifica tu cobertura de red

Antes de profundizar en las soluciones, es importante asegurarte de que estás dentro de un área de cobertura de red adecuada. Verifica si hay una señal fuerte en tu ubicación actual y asegúrate de que no haya obstrucciones físicas que puedan afectar la recepción de la señal.

2. Reinicia tu dispositivo

A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de conexión. Apaga tu HTC Desire 10, espera unos segundos y luego enciéndelo de nuevo. Esto puede restablecer cualquier configuración o conexión incorrecta que pueda estar afectando la calidad de la señal.

3. Actualiza el sistema operativo

Verifica si hay actualizaciones de software disponibles para tu HTC Desire 10. A veces, los problemas de conexión pueden ser el resultado de errores o problemas conocidos en la versión actual del sistema operativo. Actualizar a la última versión puede solucionar estos problemas y mejorar la estabilidad de la conexión.

4. Restablece los ajustes de red

Si los problemas de conexión persisten, intenta restablecer los ajustes de red en tu HTC Desire 10. Para hacer esto, ve a la configuración del sistema, selecciona «Ajustes» y luego «Restablecer». Busca la opción de restablecer los ajustes de red y confirma tu elección. Ten en cuenta que esto borrará todas las redes Wi-Fi y las redes móviles guardadas, por lo que deberás volver a conectarte a ellas después de realizar el restablecimiento.

5. Comprueba la configuración de APN

La configuración del Punto de Acceso (APN) puede afectar la calidad de la conexión en tu HTC Desire 10. Asegúrate de que los ajustes de APN sean los correctos para tu proveedor de servicios de telefonía móvil. Puedes encontrar esta configuración en la sección de ajustes de red de tu dispositivo.

6. Realiza un restablecimiento de fábrica

Si todas las soluciones anteriores no han resuelto tus problemas de conexión, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu HTC Desire 10. Esto borrará todos los datos y ajustes de tu dispositivo, por lo que debes asegurarte de hacer una copia de seguridad de tu información importante antes de proceder. Para realizar un restablecimiento de fábrica, ve a la configuración del sistema, selecciona «Ajustes» y luego «Copia de seguridad y restablecer». Busca la opción de restablecer a los valores de fábrica y sigue las instrucciones en pantalla.

Recuerda que estos son solo algunos consejos y soluciones generales para problemas de conexión en el HTC Desire 10. Si los problemas persisten, te recomendamos contactar con el soporte técnico de HTC o tu proveedor de servicios de telefonía móvil para obtener asistencia adicional.

Cómo solucionar problemas de conexión intermitente en HTC Desire 10

Si estás experimentando problemas de conexión intermitente en tu HTC Desire 10, no te preocupes, hay soluciones disponibles para resolver este inconveniente. A continuación, te presentamos algunas recomendaciones que puedes seguir para solucionar este problema:

1. Verifica tu conexión de red

Es importante asegurarte de que tu conexión de red esté funcionando correctamente. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Asegúrate de que estás dentro del rango de cobertura de tu proveedor de servicios.
  2. Verifica si hay interrupciones en tu área consultando con otros usuarios en tu ubicación.
  3. Reinicia tu dispositivo para refrescar la conexión de red.

2. Comprueba la configuración de la red

Es posible que la configuración de red en tu HTC Desire 10 no esté correctamente configurada. Para solucionar esto, sigue estos pasos:

  • Ve a la configuración de tu dispositivo.
  • Selecciona «Conexiones» y luego «Redes móviles».
  • Asegúrate de que la opción «Datos móviles» esté activada.
  • Verifica si hay alguna configuración incorrecta y corrígela si es necesario.

3. Restablece los ajustes de red

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, puedes intentar restablecer los ajustes de red en tu HTC Desire 10. Sigue estos pasos:

  1. Ve a la configuración de tu dispositivo.
  2. Selecciona «Sistema» y luego «Restablecer».
  3. Elige «Restablecer ajustes de red». Ten en cuenta que esto borrará todas tus configuraciones de red, como contraseñas WiFi almacenadas.
  4. Confirma el restablecimiento y espera a que se complete el proceso.

Estas son algunas de las soluciones que puedes probar si estás experimentando problemas de conexión intermitente en tu HTC Desire 10. Si el problema persiste, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de HTC para obtener asistencia adicional.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué mi HTC Desire 10 no se conecta a Wi-Fi?

Puede ser debido a un problema con la configuración del Wi-Fi o a un fallo en el hardware. Intenta reiniciar el router y el teléfono, y si eso no funciona, es posible que necesites llevarlo a reparar.

2. ¿Cómo puedo solucionar los problemas de conexión Bluetooth en mi HTC Desire 10?

Asegúrate de que el dispositivo con el que intentas conectar esté en modo de emparejamiento. Si sigue sin funcionar, prueba a borrar la lista de dispositivos emparejados en tu teléfono y vuelve a intentarlo.

3. ¿Qué debo hacer si mi HTC Desire 10 no se conecta a la red móvil?

Verifica que tienes cobertura de red en tu área y asegúrate de tener los datos móviles activados en la configuración del teléfono. Si eso no soluciona el problema, prueba a reiniciar el teléfono o contacta a tu proveedor de servicios móviles.

4. Mi HTC Desire 10 se desconecta constantemente de la red Wi-Fi, ¿qué debo hacer?

Puede ser útil restablecer la configuración de red en tu teléfono. Ve a la configuración de Wi-Fi, selecciona la red a la que te conectas y elige «Olvidar». Luego, vuelve a conectarte ingresando la contraseña nuevamente.